01 — Întrebări
Întrebări frecvente
Grupate pe subiect. Dacă nu găsești răspunsul, sună — nu te trimitem la un formular.
Preț și ofertă
Prețul afișat pe site este final?
Este un preț „de la", pentru configurația standard a
etapei respective. Se schimbă în funcție de proiect, amplasament și
opțiunile alese. Oferta scrisă o primești în 1–2 zile lucrătoare.
Prețurile includ TVA?
Prețurile de pe site sunt afișate fără TVA. În oferta
scrisă apar ambele valori, cu TVA calculat separat.
Cât costă transportul?
Depinde de distanță și de volumul kitului. Îl
calculăm la ofertă și îl trecem ca linie separată, nu inclus în prețul
casei.
Se poate plăti în rate?
Plata se face eșalonat, pe etape: avans la comandă,
restul la livrare și la finalizarea fiecărei etape contractate.
Construcție
Cine face fundația?
Fundația nu intră în kit. O poți executa cu echipa ta,
după planul pe care ți-l dăm noi, sau ți-o ofertăm separat după o vizită
pe teren.
Cât durează de la comandă la casă închisă?
Kitul se livrează în 7–10 zile lucrătoare de la
confirmare. Structura și închiderea la roșu durează în medie 2–4
săptămâni, în funcție de model și de vreme.
Pot monta singur kitul?
Da. Kitul vine numerotat, cu plan de montaj și listă
de piese. Ai nevoie de o echipă de dulgheri și de un utilaj de ridicat
pentru panourile mari.
Ce se întâmplă dacă terenul e în pantă?
Se rezolvă din fundație — soclu înălțat sau fundație
în trepte. Casa rămâne aceeași; se schimbă doar costul lucrărilor de
sub ea.
Tehnic și legal
Panourile au agrement tehnic?
Da. Îți punem la dispoziție documentele tehnice ale
panourilor odată cu oferta, ca să le poți da proiectantului.
Ce garanție oferiți?
Garanție la structura din panouri SIP și la montajul
executat de echipa noastră. Termenele exacte sunt trecute în contract.
Am nevoie de autorizație de construire?
Da, ca la orice construcție permanentă. Autorizația se
obține pe baza unui proiect întocmit de un proiectant local; noi îi
furnizăm datele tehnice ale sistemului.